Общий FAQ
Как зарегистрироваться на официальном сайте Pin Up?
Процедура создания аккаунта на официальном сайте Пин Ап осуществляется благодаря меню. Раздел под названием «Регистрация» расположен в правом верхнем углу главной страницы веб-ресурса. Создавая личный кабинет, учитывайте, что нужно отмечать исключительно точные сведения о себе. Умышленные ошибки, случайные опечатки могут привести к блокировке аккаунта, сложностям с выводом профита.
В какой валюте я могу держать средства на счете?
Открыть счёт в конторе Pin Up можно в любой валюте, учитывая список, отображающийся при создании аккаунта. Изменить тип валюты через время не получится. Поэтому продумывать этот момент нужно сразу.
Сколько личных кабинетов может быть у одного посетителя?
По правилам конторы пользователь может создать только один счёт для ставок. Повторное формирование аккаунта влечет за собой непоправимые последствия. Если администрация обнаружит, что у клиента есть несколько игровых счетов, скорее всего все будут заблокированы. Если вы забыли пароль доступа к аккаунту, обратитесь в службу поддержки Pin-up.
Пользоваться услугами конторы Pin Up можно только с 18 лет?
Ставки предназначены для лиц, достигших восемнадцатилетнего возраста или совершеннолетия, которое прописано в законодательстве страны, где находится указанная личность.
Что делать, если забыл, на какой адрес электронной почты зарегистрировал аккаунт Pin Up?
Настоятельно рекомендуем не регистрироваться повторно. Напишите в чат, саппорт, и менеджер поможет с восстановлением контроля над личным кабинетом и счётом.
Как поступить, если нечаянно сделал ошибку в личных данных при регистрации?
Любая ошибка может восприниматься администрацией конторы Pin Up как мошенничество. По этой причине советуем обратиться в службу поддержки. Менеджер оформит процедуру идентификации владельца аккаунта. Если никаких сомнений в добросовестности и честности пользователя не возникнет, ошибки будут исправлены.
Как аннулировать сделанную ставку?
К сожалению, отменить ставки невозможно. Чтобы подстраховать собственную активность в конторе Pin Up, вы всегда можете воспользоваться удобным сервисом «Страховка», расположенным в разделе «Акции».
Как поступить, когда поменялся e-mail?
Настоятельно советуем отказаться от замены адреса электронной почты в период использования сервиса Pin Up. E-mail является одним из главных параметров учетной записи пользователя. Лучше восстановить доступ к почтовому ящику, который прикреплён к аккаунту. Если это невозможно, напишите в саппорт. Возможно, менеджер поможет решить вопрос.
Где пополнить баланс?
Оформить депозит нужно в разделе «Касса», выбрав опцию «Пополнить счёт». В списке представлено несколько вариантов оплаты. Минимальная сумма взносов составляет 10 евро.
Какая комиссия изымается клубом за депозиты и вывод профита?
Игорное заведение не изымает какие-либо комиссионные платежи со своих клиентов. Процентные исчисления могут формироваться только из-за конвертации валют платежной системы, которую выберет пользователь.
Могу ли я перевести выигрыш на чужую карту банка?
Нет. Все финансовые операции на Pin Up должны осуществляться с применением электронных кошельков и карт банков, собственником которых является непосредственно клиент конторы.
Сколько времени нужно на вывод выигрыша в Pin Up?
Для новых клиентов предусмотрен срок проверки, максимальный период которого составляет двое суток. У верифицированных пользователей задержек не бывает, и платежи переводятся практически мгновенно.
Как сделать спортивную ставку life?
Необходимо выбрать раздел «life», где информация обновляется в режиме онлайн. Рассмотрев варианты, выберите подходящие события и лучший для себя коэффициент на предполагаемый исход конкретного мероприятия. Подобранный коэффициент в автоматическом режиме добавится в купон. Понадобится лишь определиться с размером ставки и оформить пари.
Как воспользоваться промокодом?
Для начала необходимо войти в личный кабинет при помощи логина и пароля. Далее перейти в раздел «Профиль» и выбрать пункт меню «Бонусы». Введите специальный код в соответствующем окошке.
Где я могу посмотреть историю ставок на спорт?
В интерфейсе официального сайта конторы есть специальный раздел под названием «История ставок». Чтобы просмотреть сведения, необходимо авторизоваться. В отразившемся на экране списке можно сделать сортировку по статусу ставок и конкретному временному периоду. Также просмотреть собственные ставки можно в интерфейсе спортивной линии. Данные находятся с правой стороны, чуть ниже купона.